شحن مجاني للطلبات فوق ٣٠٠ ريال

سياسة الخصوصية والاستخدام

في مِيز، نحرص على خصوصيتك ونسعى لحماية معلوماتك الشخصية بكل جدية.

توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.meez.life أو استخدامك لخدماتنا.

من خلال تصفحك للموقع أو استخدامك له، فأنت توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.


١. المعلومات التي نقوم بجمعها



قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.
  • معلومات تقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها.
  • تاريخ الطلبات والتفضيلات: المنتجات التي قمت بشرائها أو إضافتها إلى السلة.


٢. كيف نستخدم معلوماتك


نستخدم معلوماتك من أجل:

  • تنفيذ ومعالجة الطلبات وشحنها.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو الحساب أو الاستفسارات.
  • إرسال عروض وتحديثات وتسويق (فقط إذا وافقت).
  • تحسين تجربتك في الموقع وتطوير خدماتنا.
  • الامتثال للأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية.


٣. مشاركة معلوماتك


نحن نحترم خصوصيتك ولا نقوم أبدًا ببيع معلوماتك الشخصية. نشارك بياناتك فقط عند الضرورة:

  • مع مقدّمي الخدمات (مثل بوابات الدفع وشركات التوصيل) لإتمام طلبك.
  • مع الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب قوانين المملكة.
  • مع شركاء مختارين بعد إخفاء أو تقليل البيانات الشخصية، ولأغراض مشروعة فقط.


٤. معالجة بيانات الدفع


نحن لا نخزن بيانات بطاقات الدفع بالكامل، ويتم التعامل معها من خلال بوابات دفع موثوقة وآمنة بتقنية تشفير متقدمة.

ولا يمكن لأي من موظفينا الوصول إلى هذه البيانات الكاملة.


٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، مثل:

  • حفظ تفضيلاتك ومحتويات السلة.
  • تحليل استخدام الموقع وتطوير الأداء.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.


٦. الأمان وتخزين البيانات


نطبق إجراءات حماية صارمة:

  • تخزين بياناتك في بيئة مشفّرة وآمنة.
  • تقييد الوصول إلى البيانات للأشخاص المخوّلين فقط.
  • معالجة بيانات الدفع عبر أنظمة متوافقة مع معايير الأمان الدولية (PCI).


٧. حقوقك كمستخدم


كمستخدم في المملكة العربية السعودية، لك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • تحديث أو تصحيح البيانات غير الدقيقة.
  • سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت.

للتواصل معنا بخصوص بياناتك:

[email protected]


٨. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بحسب الحاجة أو التغييرات القانونية.

سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ التعديل".


٩. تواصل معنا

لو عندك أي استفسار أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية:

واتساب: 966504790519+

البريد الإلكتروني: [email protected]



تاريخ التعديل (15/9/2025)